Inteligencia emocional

Está como interlocutor crítico: es la versión dominante de la inteligencia emocional, tratada como un conjunto de competencias (conocer, controlar, motivarse), frente a la idea de cuerpo, emoción y mente en un solo proceso vivo. Goleman la presenta como el nexo entre sentimientos, carácter y valores morales, y la ofrece como respuesta a lo que llama la creciente calamidad de la vida emocional: violencia, depresión, aislamiento y torpeza emocional, sobre todo entre niños y adolescentes. Se apoya en la neurociencia de la emoción, en el concepto de Peter Salovey, con sus cinco competencias (conocer las propias emociones, controlarlas, motivarse, reconocer las ajenas y manejar las relaciones), y en el modelo de las inteligencias personales de Gardner. Recorre el cerebro emocional, las relaciones, el trabajo y la salud, el temperamento y la familia, y el coste del «analfabetismo emocional», y termina defendiendo la alfabetización emocional en la escuela como forma de educar el carácter.